سياسة الخصوصية

المقدمة

في PIXELLA RISE LTD، نضع خصوصيتك في مقدمة أولوياتنا ونسعى إلى تقديم خدمات ومنتجات يمكنك الوثوق بها. هدفنا هو التحلي بالشفافية وضمان أن تكون ممارسات الخصوصية لدينا واضحة وسهلة الفهم. وقد حرصنا على تجنب المصطلحات القانونية المعقدة واللغة الصعبة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام PIXELLA RISE LTD (“نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا”) بجمع معلوماتك واستخدامها وتخزينها ومشاركتها عند تفاعلك مع خدماتنا.

تشكل سياسة الخصوصية الخاصة بنا جزءًا أساسيًا من الشروط والأحكام الخاصة بنا، وتطبق على استخدامك لهذا الموقع والخدمات التي يقدمها. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على قبول بنود سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على هذه البنود، يُرجى عدم الوصول إلى الموقع أو استخدامه.

البيانات التي نجمعها

عند استخدامك لهذا الموقع، قد نقوم بجمع بياناتك الشخصية وغير الشخصية (غير المحددة الهوية).

تشمل البيانات الشخصية التي قد نقوم بجمعها وتخزينها واستخدامها ما يلي فقط:

• المعلومات الشخصية التي تقدمها طوعًا ضمن أي مراسلات ترسلها إلينا أو عبر هذا الموقع، أو المعلومات التي يتم تقديمها عند الاشتراك في النشرة البريدية (بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني والاسم)؛
• معلومات الموقع التي يتم جمعها تلقائيًا والتي قد تُستخدم لتحديد هويتك بشكل غير مباشر (بما في ذلك اسم المضيف للجهاز، عنوان IP، معرف ملفات تعريف الارتباط، وقت الجلسة، وغيرها).

قد نقوم أيضًا بجمع وتخزين واستخدام معلومات تقنية غير شخصية (غير محددة الهوية) يتم إرسالها من جهازك بهدف تحسين وظائف الموقع وتقديم تجربة مستخدم أفضل (مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل المستخدم في جهازك وإعدادات اللغة ووقت الوصول وغيرها). كما يتم جمع هذه المعلومات لأغراض البحث والتحليل المتعلقة باستخدامك للموقع.

الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية

في حال كانت بياناتك الشخصية محمية بموجب قانون حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)، فلا يجوز لنا معالجتها إلا استنادًا إلى أساس قانوني محدد. تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على “المصالح المشروعة”، والتي تعني المصالح الحقيقية التي نملكها في معالجة بياناتك والتي لا تتعارض مع حقوقك في الخصوصية وأمن البيانات.

التسويق

قد نتواصل معك عبر خدمات المراسلة الإلكترونية، بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل النصية وخدمات مشابهة، لإطلاعك على موقعنا وخدماتنا والعروض الترويجية التي قد تهمك. يحق لك في أي وقت أن تطلب منا التوقف عن معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

عند تشغيل موقعنا، نستخدم “ملفات تعريف الارتباط”. وهي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن في متصفح الويب الخاص بك وتسمح لنا بالتعرف عليك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لجمع وتخزين ومشاركة معلومات حول أنشطتك عبر الموقع.

يستخدم موقعنا الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط بهدف تحسين تجربة المستخدم وتتبع حركة المرور:

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة، والتي يتم تخزينها أثناء جلسة التصفح لتمكين الاستخدام الطبيعي للنظام ويتم حذفها بمجرد إغلاق المتصفح؛
• ملفات تعريف الارتباط الدائمة، والتي يقرأها موقعنا فقط، وتُخزَّن على جهازك لفترة زمنية محددة ولا يتم حذفها عند إغلاق المتصفح. تُستخدم هذه الملفات عندما نحتاج إلى التعرف عليك في الزيارات المستقبلية؛
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والاستهداف التي يتم تعيينها من قبل شركات خارجية، مثل مزودي خدمات خارجيين يقومون بمراقبة وتحليل وصولك وتفاعلك مع موقعنا (مثل Google Analytics وGoogle Dynamic Remarketing وGoogle AdWords ومنتجات Facebook وHotjar وغيرها).

بالإضافة إلى ذلك، قد يحتوي موقعنا على إشارات ويب (beacons) وأدوات مصغّرة (widgets) وتقنيات أخرى تقوم بجمع بيانات غير شخصية تتعلق بعادات التصفح لديك. نستخدم هذه التقنيات للعمليات التشغيلية المعتادة، بما في ذلك جمع معلومات إحصائية حول استخدامك للموقع وتكييفه مع تفضيلاتك الشخصية. تساعدنا المعلومات التي يتم جمعها عبر أدوات التحليل التابعة لأطراف ثالثة في توفير أدوات تشخيص وتحليل تقنية.

كيفية تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط

تتيح معظم متصفحات الويب التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. يمكنك تغيير إعدادات متصفحك لحذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة مسبقًا أو لرفض ملفات تعريف الارتباط الجديدة. يمكنك زيارة www.aboutcookies.org أو www.allaboutcookies.org لمعرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية ضبط تفضيلاتك في المتصفح.

مشاركة البيانات الشخصية

نحن لا نبيع أو نفصح عن أي بيانات شخصية لأي طرف ثالث إلا في الحالات التالية.

نشارك البيانات مع الشركات التابعة لنا والشركات الفرعية الخاضعة لسيطرتنا؛ وعند الاقتضاء بموجب القانون أو استجابةً للإجراءات القانونية؛ لحماية عملائنا؛ لحماية الأرواح؛ ولضمان الأمن. لذلك قد نشارك معلوماتك مع شركات أخرى. قد لا تكون قوانين الدول التي تقع فيها هذه الشركات مماثلة لتلك المعمول بها في الاتحاد الأوروبي، إلا أن معلوماتك ستُعامل بنفس مستوى الحماية العالي أينما تمت معالجتها ضمن المجموعة المؤسسية.

قد نشارك البيانات الشخصية التي نجمعها عنك مع أطراف ثالثة تقع في دول تختلف ولايتها القضائية عن الدول التي تقيم فيها. ويكون ذلك عادةً مرتبطًا بدول لا تُعد جزءًا من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، وقد لا توفر نفس مستويات حماية البيانات الشخصية المعتمدة داخلها. وبناءً عليه، فإنك توافق على أننا قد نقوم بنقل بياناتك الشخصية ومعالجتها وتخزينها خارج حدود المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وفي حال حدوث مثل هذا النقل، فإننا نضمن حماية البيانات بمستوى يتوافق مع متطلبات الاتحاد الأوروبي.

كيفية حماية البيانات الشخصية

لقد قمنا بتطبيق تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها أو تعديلها أو الكشف عنها بطريقة غير مصرح بها. بالإضافة إلى ذلك، نقصر الوصول إلى معلوماتك الشخصية على الموظفين والمتعاقدين والأطراف الثالثة الذين لديهم حاجة عمل لمعرفة تلك المعلومات. ولن يقوموا بمعالجة بياناتك الشخصية إلا وفقًا لتعليماتنا، وهم ملتزمون بواجب السرية.

نتخذ إجراءات للتعامل مع أي خرق محتمل للبيانات الشخصية، وسنقوم بإبلاغك وإبلاغ الجهات التنظيمية المختصة بأي انتهاك إذا كنا ملزمين قانونيًا بذلك.

مدة الاحتفاظ بمعلوماتك

سنحتفظ بمعلوماتك طالما يقتضي القانون ذلك. وإذا لم يكن هناك متطلب قانوني للاحتفاظ بالبيانات، فسنحتفظ بها فقط للمدة التي نحتاجها لتقديم خدماتنا.

الروابط

قد يحتوي هذا الموقع على روابط أو إضافات أو تطبيقات لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. قد يؤدي النقر على هذه الروابط أو تفعيل هذه الاتصالات إلى تمكين أطراف ثالثة من جمع أو مشاركة بيانات عنك. نحن لا نتحكم في محتوى أو سياسات الخصوصية أو موثوقية هذه المواقع، ولسنا مسؤولين عنها. عند مغادرتك لهذا الموقع، ننصحك بقراءة إشعار الخصوصية وسياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

حقوقك

بموجب قوانين حماية البيانات، لديك عدد من الحقوق التي يمكنك ممارستها مجانًا:

• حق الوصول وتصحيح بياناتك الشخصية. ويعني ذلك أن لديك الحق في الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية المخزنة لدينا أو طلب تحديثها أو تصحيحها إذا كنت تعتقد أنها غير دقيقة.
• حق المحو. يمكنك طلب حذف أو إزالة معلوماتك الشخصية عندما لا يكون هناك سبب وجيه لاستمرار معالجتها. كما يحق لك طلب حذفها عند ممارسة حقك في الاعتراض على المعالجة.
• حق الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية. عندما نقوم بمعالجة بياناتك بناءً على المصالح المشروعة، يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت.
• حق تقييد استخدام بياناتك الشخصية. يتيح لك هذا الحق تقييد معالجة بياناتك لأغراض محددة.
• حق نقل البيانات. لديك الحق في استلام بياناتك الشخصية التي قدمتها لنا بصيغة قابلة للقراءة آليًا. وعند توفر ذلك تقنيًا وبشكل آمن، يمكننا نقل هذه البيانات إلى جهة تحكم بيانات أخرى.
• حق تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية.

إذا رغبت في ممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المذكور في قسم الاتصال أدناه.

كيفية التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]